Meld hier je storing

Is er een defect of probleem met een besteld apparaat? Dat is natuurlijk heel vervelend. Je kunt het onderstaande formulier invullen en dan zorgen wij dat de storingsmelding zo snel mogelijk wordt opgepakt. Afhankelijk van het product en/of merk zal dit door of via ons, één van onze servicepartners of een storingsdienst/servicepartner van de fabrikant worden opgevolgd. De opvolging wordt natuurlijk zo snel mogelijk voor je opgepakt, wat vanzelfsprekend wel afhankelijk kan zijn van beschikbare ruimte in de planning.
Klantgegevens Apparaatgegevens
Let op: is de garantietermijn verlopen, valt de gemelde storing niet binnen de garantie - bijvoorbeeld i.v.m. onjuist gebruik, onjuiste aansluiting/installatie, externe factoren of normale slijtage - of blijkt de gemelde storing onder normaal functioneren van het apparaat te vallen? Dan zullen de gemaakte kosten voor opvolging van de storingsmelding worden gefactureerd. Bij bezoek van een monteur kan dit, ter indicatie, neerkomen op voorrijkosten (€ 90 excl. BTW per bezoek) en werkuren (€ 80 excl. BTW per uur per persoon met een minimum van 1 uur)*. Wanneer in dezen aanvullende kosten worden gemaakt voor opvolging van de storingsmelding, zullen deze ook aanvullend worden gefactureerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor uit een storing voortkomende kosten of gemiste inkomsten, met inbegrip van maar niet beperkt tot gevolgschade en winstderving. De klant is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor reserve en/of vervangende apparatuur en/of toebehoren en voor het nemen van de benodigde maatregelen om eventuele gevolgschade, winstderving en/of andere uit een storing voortkomende kosten of gemiste inkomsten te voorkomen. * Genoemde tarieven zijn ter indicatie, deze kunnen afwijken.

Vriescel schoonmaken

Vriescel schoonmaken

Een goed onderhouden vriescel draagt bij aan een hygiënische werkomgeving en een betrouwbare koudeketen in je horecazaak. Met een vaste schoonmaakroutine houd je de installatie in topconditie en voorkom je onnodige kosten of risico's voor de voedselveiligheid.

Waarom een vriescel reinigen?

Het reinigen van een professionele vriescel hoort bij een veilige en efficiënte bedrijfsvoering. Een schone cel draagt direct bij aan voedselveiligheid en aan het behoud van de technische prestaties. Zo voorkom je storingen, bederf en onnodig energieverbruik.

  • Voorkomen van bacteriegroei: Ook in koude omgevingen kunnen micro-organismen zich ophopen op oppervlakken. Regelmatig reinigen helpt om die groei te beperken en de voedselveiligheid te waarborgen.
  • Optimale werking van de installatie: Vuil en ijsafzetting verstoren de luchtcirculatie en dwingen de vriescel harder te werken. Een schone cel werkt efficiënter en verbruikt minder energie.
  • Behoud van productkwaliteit: Schone oppervlakken voorkomen kruisbesmetting en ongewenste geuren die in producten kunnen trekken.
  • Veiligheid voor medewerkers: Minder ijs en vuil betekent minder kans op uitglijden en andere onveilige situaties in de vriesruimte.
  • Voorkomen van technische problemen: Opbouw van ijs of vuil kan leiden tot beschadigde onderdelen of slecht sluitende deuren. Door te reinigen beperk je het risico op defecten.

Hoe herken je dat een vriescel schoongemaakt moet worden?

Je merkt vaak al snel wanneer een vriescel toe is aan een grondige schoonmaakbeurt. Kleine signalen groeien uit tot grotere problemen als je ze negeert, met gevolgen voor je producten en de werking van de cel.

Let vooral op deze aanwijzingen:

  • IJs dat zich ophoopt op de wanden en de verdamper
  • Vreemde geuren door gemorste of bedorven producten
  • Een vloer die glad wordt door condens of ijs
  • Een deur die niet goed meer sluit door vuil of ijs tussen de rubbers
  • Verpakkingsresten of productresten in hoeken en op rekken

Zie je een of meer van deze tekenen, dan is het tijd om de vriescel grondig aan te pakken.

Hoe maak je een vriescel schoon?

Een vriescel schoonmaken vraagt om een gestructureerde aanpak, zodat er geen schade ontstaat aan producten of aan de installatie. Met de volgende vijf stappen reinig je de cel veilig en werkt die daarna weer optimaal.

1. Leegmaken & uitschakelen

Haal eerst alle producten uit de vriescel, zodat je overal goed bij kunt. Zet ze tijdelijk in een andere vriescel, vrieskast of vrieskist, zodat de koudeketen niet wordt onderbroken.

Schakel daarna de vriescel uit. Het ijs smelt dan gemakkelijker en je werkt veilig, zonder draaiende ventilatoren.

2. IJs & vuil verwijderen

Laat het ijs na het uitschakelen gecontroleerd loskomen. Gebruik nooit scherpe voorwerpen, want daarmee beschadig je de wanden of de koeltechnische onderdelen.

Wacht tot het ijs vanzelf smelt of versnel het proces met lauw water. Verwijder daarna los vuil, zoals verpakkingsresten en gemorste producten.

3. Wanden, rekken en vloer reinigen

Zodra ijs en grove vervuiling weg zijn, maak je de oppervlakken grondig schoon. Maak een mild sopje met horeca reinigingsmiddelen die geschikt zijn voor voedselomgevingen en neem alle wanden, rekken en de vloer gelijkmatig af.

Werk van boven naar beneden, zodat vuil niet opnieuw op schone delen terechtkomt. Zo blijven er geen geuren of bacteriën achter.

4. Naspoelen & drogen

Spoel alle oppervlakken na met schoon water, zodat er geen resten van reinigingsmiddel achterblijven. Die resten bevriezen anders en tasten de hygiëne aan.

Droog de wanden, rekken en vloer daarna zorgvuldig met schone doeken. Een volledig droge cel voorkomt nieuwe ijsvorming zodra je de vriescel weer inschakelt.

5. Vriescel aanzetten en aanvullen

Schakel de vriescel in als alles droog is en wacht tot de juiste temperatuur is bereikt. Zet de producten pas daarna terug.

Plaats ze ordelijk en met ruimte ertussen, zodat de lucht goed kan circuleren. Dat maakt ook de volgende schoonmaakbeurt eenvoudiger.

Professionele richtlijnen en wettelijke aandachtspunten

Schoonmaak is meer dan goed onderhoud. Als horecaondernemer ben je verantwoordelijk voor de voedselveiligheid in je zaak, en het reinigen van opslagruimtes zoals een vriescel hoort daarom thuis in je HACCP-plan.

Leg in dat plan vast hoe vaak je de cel reinigt, wie dat doet en hoe je het registreert. Met een sluitende schoonmaakregistratie laat je bij een controle van de NVWA zien dat je structureel en verantwoord met je opslag omgaat.

Veelgemaakte fouten bij het schoonmaken van een vriescel

Het schoonmaken van een vriescel lijkt eenvoudig, maar kleine fouten leiden al snel tot schade, extra werk of onveilige situaties. Met deze valkuilen in je achterhoofd werk je efficiënter en veiliger.

  • Te heet water gebruiken: Grote temperatuurverschillen kunnen scheuren veroorzaken in wanden of vloeroppervlakken.
  • Scherpe voorwerpen gebruiken om ijs weg te halen: Hiermee beschadig je snel de binnenwand of koeltechnische onderdelen.
  • Te veel water achterlaten: Restwater bevriest snel opnieuw en zorgt voor gladde oppervlakken en nieuwe ijslagen.
  • Deur te lang open laten staan: Hierdoor ontstaat extra condens dat later bevriest en de efficiëntie van de vriescel vermindert.
  • Verkeerde schoonmaakmiddelen gebruiken: Sommige middelen laten resten achter of zijn niet geschikt voor voedselomgevingen.

Praktische tips voor een blijvend schone vriescel

Een vriescel blijft het langst in optimale conditie als je naast de grote schoonmaakbeurt ook kleine controles inplant. Zo voorkom je dat vuil of ijs zich ophoopt en dat kleine problemen uitgroeien tot storingen.

Controleer bijvoorbeeld wekelijks de deurrubbers, ruim gemorste producten direct op en houd de temperatuur in de gaten.

Leg daarnaast in een vaste planning vast wie welke schoonmaaktaak uitvoert en hoe vaak. Zo wordt onderhoud een vanzelfsprekend onderdeel van je bedrijfsvoering en blijft je vriescel klaar voor gebruik.

Recente artikelen