Meld hier je storing

Is er een defect of probleem met een besteld apparaat? Dat is natuurlijk heel vervelend. Je kunt het onderstaande formulier invullen en dan zorgen wij dat de storingsmelding zo snel mogelijk wordt opgepakt. Afhankelijk van het product en/of merk zal dit door of via ons, één van onze servicepartners of een storingsdienst/servicepartner van de fabrikant worden opgevolgd. De opvolging wordt natuurlijk zo snel mogelijk voor je opgepakt, wat vanzelfsprekend wel afhankelijk kan zijn van beschikbare ruimte in de planning.
Klantgegevens Apparaatgegevens
Let op: is de garantietermijn verlopen, valt de gemelde storing niet binnen de garantie - bijvoorbeeld i.v.m. onjuist gebruik, onjuiste aansluiting/installatie, externe factoren of normale slijtage - of blijkt de gemelde storing onder normaal functioneren van het apparaat te vallen? Dan zullen de gemaakte kosten voor opvolging van de storingsmelding worden gefactureerd. Bij bezoek van een monteur kan dit, ter indicatie, neerkomen op voorrijkosten (€ 90 excl. BTW per bezoek) en werkuren (€ 80 excl. BTW per uur per persoon met een minimum van 1 uur)*. Wanneer in dezen aanvullende kosten worden gemaakt voor opvolging van de storingsmelding, zullen deze ook aanvullend worden gefactureerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor uit een storing voortkomende kosten of gemiste inkomsten, met inbegrip van maar niet beperkt tot gevolgschade en winstderving. De klant is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor reserve en/of vervangende apparatuur en/of toebehoren en voor het nemen van de benodigde maatregelen om eventuele gevolgschade, winstderving en/of andere uit een storing voortkomende kosten of gemiste inkomsten te voorkomen. * Genoemde tarieven zijn ter indicatie, deze kunnen afwijken.

Temperatuur koeling horeca

Temperatuur koeling horeca

De juiste temperatuur voor een horeca koelkast ligt tussen 0 en 4°C, en de koeling mag nooit boven 7°C uitkomen. Zo blijven vlees, vis en je mise en place veilig, ook als de deur tijdens de service steeds opengaat.

Die marge heb je echt nodig. Elke keer dat je de deur opent, stroomt er warme keukenlucht naar binnen. Zet je de koeling precies op 7°C, dan zit je op een volle avond al snel boven de grens.

Een koelkast met geforceerde koeling helpt je daarbij. Een ventilator verdeelt de koude lucht gelijkmatig, waardoor de temperatuur na het openen sneller herstelt. Hieronder lees je per productgroep welke koeltemperatuur in de horeca geldt.

Wat is de HACCP-norm voor de koelkast temperatuur?

De HACCP-norm voor gekoelde producten is 7°C of kouder, tenzij het etiket een andere bewaartemperatuur aangeeft. Die regel volgt uit de richtlijnen van de NVWA en geldt voor zowel voorverpakte als onverpakte bederfelijke producten.

Hoe warmer een product staat, hoe sneller bacteriën als Listeria en Salmonella zich vermenigvuldigen. Een inspecteur van de NVWA kijkt bij een controle dan ook of jouw koeling aan die norm voldoet en of je dat kunt aantonen.

Aanbevolen temperaturen per productgroep

Niet elk product vraagt om dezelfde koelkasttemperatuur. Verse vis wil bijvoorbeeld kouder staan dan zuivel of groenten. In deze tabel zie je de gangbare bewaartemperatuur per productgroep.

Productgroep Bewaartemperatuur
Verse vis en schaaldieren 0°C tot 2°C, bij voorkeur op ijs
Gevogelte 0°C tot 2°C
Rauw vlees 0°C tot 4°C
Kant-en-klare gerechten 0°C tot 4°C
Zuivel maximaal 7°C
Groenten en fruit 4°C tot 7°C

Staat er een bewaartemperatuur op het etiket, dan gaat die altijd voor. Zet bereide producten in de koeling boven rauw vlees en rauwe vis, zodat er geen vocht of bacteriën van het ene op het andere product terechtkomen.

Koelkast temperatuur meten en registreren

Meet de koelkasttemperatuur dagelijks, het liefst 's ochtends voordat de eerste service begint. Noteer de waarde op je temperatuurlijst of in een digitale HACCP-app, zodat je bij een controle kunt laten zien dat je koeling op orde is.

De NVWA adviseert een digitale steekthermometer, een thermometer voor de horeca waarmee je ook de kerntemperatuur van producten meet. Controleer die thermometer regelmatig in ijswater: hij hoort dan 0°C aan te geven, met hooguit 1°C afwijking.

Wijkt een meting af, schrijf dan ook op wat je eraan hebt gedaan. Denk aan het bijstellen van de thermostaat of het weggooien van een product.

Wat doe je als je horeca koelkast te warm is?

Is je horeca koelkast te warm, meet dan eerst de producten met je steekthermometer en zoek daarna de oorzaak. Liggen bederfelijke producten boven 7°C, volg dan de corrigerende maatregel uit je HACCP-plan, zoals het product direct verwerken of weggooien.

Vaak ligt het aan een te volle koelkast die de luchtcirculatie blokkeert, een deur die te vaak of te lang openstaat of een vuile condensor.

Maak de condensor stofvrij en geef de producten ruimte, zodat de koude lucht weer kan circuleren. Loopt de temperatuur daarna nog steeds op, laat dan een koeltechnicus naar de koelkast kijken.

Een horeca koelkast die op temperatuur blijft

Een horeca koelkast met geforceerde koeling, een digitaal display en een temperatuuralarm maakt het een stuk makkelijker om elke dag onder de 7°C te blijven. In ons assortiment vind je modellen met dichte deuren en glasdeuren, voor een restaurantkeuken of een lunchroom.

Twijfel je welke koelkast bij jouw keuken past? Onze horeca-experts denken graag met je mee, ook in onze showroom in Delft.

Recente artikelen